Вопрос-Ответ
Вопрос: Каким образом можно купить, а точнее оплатить
вашу программу?
Ответ: Через систему
Рупэй (http://www.rupay.ru/).
Надо нажать кнопку "заказать" на
странице заказа
и вы, после ввода имени и адреса эл. почты, попадёте на страницу
выбора вариантов оплаты (более 20-ти). На странице выбора вариантов
оплаты есть телефоны горячей линии Рупэй, они могут Вас проконсультировать
по вариантам оплаты. Если Вы затрудняетесь с вариантами выбора оплаты
- обратитесь в техподдержку.
Вопрос: Будет ли возможность установки программы
на несколько компьютеров: офис, пункт приёма заказов и т.п.?
Ответ: Да. Вы устанавливаете программу на один "главный"
компьютер (у ответственного лица, например, у начальника отдела продаж),
вводите все данные в программу посредством редактора данных (в
демо-версию
не входит, поставляется с полной версией). После проверки корректности
ввода данных (тестовые расчёты) - создаете дистрибутив дилерской
копии программы для менеджеров отдела продаж. Потом
копируете дилерскую копию с введёнными данными (её образец представлен
в демо-версии) на все компьютеры офиса (точек приёма заказов).
Вопрос: Возможен вывод цен
в другой валюте?
Ответ: Да, в настройках полной версии программы Вы
можете указать, в какой валюте будет работать Ваша копия программы.
Вопрос: У нас используется 2 типа подоконников по
разным ценам. Возможно учесть в вашей программе такой вариант?
Ответ: Добавьте 2 подоконника
с разными ширинами и
ценами соответственно. Это же касается любых других комплектующих и характеристик
изделия: можно ввести неограниченное количество значений по каждому параметру
изделия.
Вопрос: Есть ли возможность вставить в программу
дополнительные изделия, кроме тех, что уже есть?
Ответ: Возможность добавлять изделия появится в
следующих версиях «Окна-Двери». Чтобы новое изделия появилось в Вашей
копии программы - вышлите его описание на мэйл,
указанный на странице техподдержки.
Вопрос: Имеется ли возможность вставки в бланки
своих координат и логотипа?
Ответ: Да, эта услугу предоставляется каждому
покупателю бесплатно.
Вопрос: У нас используется несколько типов одного
и того же профиля (Rehau - 3-х и 5-ти камерный и т.п.). Это можно будет
учесть в программе? Я имею в виду выбор профилей для работы и их разновидности?
Ответ: Да. В программу можно добавлять сколько угодно
профилей и их разновидностей.
Вопрос: Вводится базовая цена на какое-то типовое
окно, а программа дальше примерно вычисляет стоимость по габаритным размерам?
Ответ: В программу вводится прайс-лист (таблица,
в которой первая строка - ширина, первый столбец - высота изделия с заданным
шагом, а между ними - цены). Все промежуточные значения (точно не попадающие
в шаг размеров) программа рассчитывает пропорционально «расстояниям» до
заданных в таблице размеров изделия.
Вопрос: Какой должна быть эта таблица? С каким шагом?
Если в таблице шаг 50мм, то просчитать окно с размерами 1320*1430 программа
не сможет?
Ответ: Как раз сможет, см. предыдущий ответ. Шаг таблицы
может быть произвольным, но принято 50мм. Можно - меньше, при большем
шаге таблицы могут возникнуть неточности при вычислении цены, поскольку
зависимость цен от габаритов изделия - не линейна.
Вопрос: По подоконникам и отливам тоже надо таблицу,
или сама считает, исходя из ширины?
Ответ: Подоконники, отливы, пороги и т. д. считаются
от ширины текущего изделия. На этапе настройки вводятся данные по стоимости
за погонный метр.
Вопрос: Каким образом рассчитываются изделия
из разных профилей? Надо будет ввести цены на разные изделия из разных
профилей?
Ответ: Да, для каждого изделия каждого профиля - свои
цены.
Вопрос: Объясните, пожалуйста, каким образом вводятся
цены на изделия?
Ответ: Цены вводятся из Excel, из прайс-листа. Программа автоматически импортирует таблицы
с ценами и Вам не придётся вводить их вручную. Возможен и экспорт
данных обратно в Excel.
Вопрос: Расходы на монтаж как просчитываются? Я имею
в виду окна разных размеров? В идеале - введённый процент от стоимости
окна с комплектующими помножить на коэффициент в зависимости от материала
стен дома?
Ответ: Расходы на монтаж именно
так и считаются.
Вопрос: Не мешало бы ввести ещё и монтаж в старых
частных домах
Ответ: Вы можете добавить несколько видов монтажа
с разными наценками.
Вопрос: Если я правильно понимаю, то Ваша работа над
программой будет продолжаться в сторону совершенствования.
Ответ: Да, конечно. В подтверждение этому уже
появились балконы, пороги и козырьки. Потом - выбор валюты, подъём на
этаж и так далее. Программа совершенствуется с пожеланиями каждого клиента.
Вопрос: Возникает вопрос: появилась новая версия,
я хочу обновить программу, ставлю новую - данные не утеряются?
Ответ: Не потеряются. Программа состоит из двух
файлов - один файл - редактор (находиться у начальника отдела продаж,
например), в нем данные не хранятся. Второй - это дилерская копия - рабочий
файл с данными, который рассылается менеджерам по продажам. Одна его копия
всегда лежит у вас на компьютере. Каждый раз, при создании дистрибутива
дилерской копии - создается резервная копия данных.
В случае замены редактора - данные остаются в рабочем файле.
Вопрос: Возможно будет сохранить данные каким-либо
файлом? Вдруг глюкнет система - не хотелось бы повторять хороший объем
работы!
Ответ: Все данные хранятся в рабочем файле (Дилерской
копии) и у менеджеров. Конечно, на случай непредвиденных обстоятельств
(поломки компьютера и т. д.) - сделайте резервную копию дилерского модуля
на каком-нибудь отдельном носителе (flash, CD/DVD-R и т. д.).
Вопрос: Как осуществляется установка обновлений?
Ответ: Вы получаете файл с инструкцией. Обновления делаются
или вручную с инструкцией или автоматически.
Вопрос: Учёт пожеланий по программе в следующих версиях.
Платно или нет?
Ответ: Небольшие доработки на этапе приобретения программы
- бесплатны. Стоимость крупных доработки определяется после получения
(или составления) технического задания.
P.S. С удовольствием отвечу на любые вопросы по программе,
пишите.
> |
