Вопрос-Ответ

Вопрос: Возможен вывод цен в другой валюте?
Ответ: Да, в настройках полной версии программы Вы можете указать, в какой валюте будет работать Ваша копия программы.

Вопрос: У нас используется 2 типа подоконников по разным ценам. Возможно учесть в вашей программе такой вариант?
Ответ: Добавьте 2 подоконника с разными ширинами и ценами соответственно. Это же касается любых других комплектующих и характеристик изделия: можно ввести неограниченное количество значений по каждому параметру изделия.

Вопрос: Есть ли возможность вставить в программу дополнительные изделия, кроме тех, что уже есть?
Ответ: Возможность добавлять изделия появится в следующих версиях «Окна-Двери». Чтобы новое изделия появилось в Вашей копии программы - вышлите его описание на мэйл, указанный на странице техподдержки.

Вопрос: У нас используется несколько типов одного и того же профиля (Rehau - 3-х и 5-ти камерный и т.п.). Это можно будет учесть в программе? Я имею в виду выбор профилей для работы и их разновидности?
Ответ: Да. В программу можно добавлять сколько угодно профилей и их разновидностей.

Вопрос: Вводится базовая цена на какое-то типовое окно, а программа дальше примерно вычисляет стоимость по габаритным размерам?
Ответ:
В программу вводится прайс-лист (таблица, в которой первая строка - ширина, первый столбец - высота изделия с заданным шагом, а между ними - цены). Все промежуточные значения (точно не попадающие в шаг размеров) программа рассчитывает пропорционально «расстояниям» до заданных в таблице размеров изделия.

Вопрос: Какой должна быть эта таблица? С каким шагом? Если в таблице шаг 50мм, то просчитать окно с размерами 1320*1430 программа не сможет?
Ответ: Как раз сможет, см. предыдущий ответ. Шаг таблицы может быть произвольным, но принято 50мм. Можно - больше, при большем шаге таблицы могут возникнуть неточности при вычислении цены, поскольку зависимость цен от габаритов изделия - не линейна.

Вопрос: По подоконникам и отливам тоже надо таблицу, или сама считает, исходя из ширины?
Ответ: Подоконники, отливы, пороги и т. д. считаются от ширины текущего изделия. На этапе настройки вводятся данные по стоимости за погонный метр.

Вопрос:  Каким образом рассчитываются изделия из разных профилей? Надо будет ввести цены на разные изделия из разных профилей?
Ответ: Да, для каждого изделия каждого профиля - свои цены.

Вопрос: Объясните, пожалуйста, каким образом вводятся цены на изделия?
Ответ: Цены вводятся из Excel, из прайс-листа. Программа автоматически импортирует  таблицы с ценами и Вам не придётся вводить их вручную. Возможен и экспорт данных обратно в Excel.

Вопрос: Расходы на монтаж как просчитываются? Я имею в виду окна разных размеров? В идеале - введённый процент от стоимости окна с комплектующими помножить на коэффициент в зависимости от материала стен дома?
Ответ: Расходы на монтаж именно так и считаются.

Вопрос: Не мешало бы ввести ещё и монтаж в старых частных домах
Ответ:
Вы можете добавить несколько видов монтажа с разными наценками.

Вопрос: Если я правильно понимаю, то Ваша работа над программой будет продолжаться в сторону совершенствования.
Ответ:
Да, конечно. Программа постоянно совершенствуется.

Вопрос: Возникает вопрос: появилась новая версия, я хочу обновить программу, ставлю новую - данные не утеряются?
Ответ:
Не потеряются. Можно сохранить отдельно историю заказов и данные по клиентам, отдельно - скопировать в Excel все цены. Обновить программу и импортировать всё обратно. Другой вариант - я могу обновить Вашу базу данных до последней версии. Это может стоить отдельных небольших денег.

Вопрос: Возможно будет сохранить данные каким-либо файлом? Вдруг глюкнет система - не хотелось бы повторять хороший объем работы!
Ответ: Все данные хранятся в файле базы данных. Конечно, на случай непредвиденных обстоятельств (поломки компьютера и т. д.) - сделайте резервную копию базы данных на каком-нибудь отдельном носителе (flash, CD/DVD-R и т. д.).

Вопрос: Как осуществляется установка обновлений?
Ответ: Вы получаете файл с инструкцией. Обновления делаются или вручную с инструкцией или автоматически.

Вопрос: Учёт пожеланий по программе в следующих версиях. Платно или нет?
Ответ: Небольшие доработки на этапе приобретения программы - бесплатны. Стоимость крупных доработки определяется после получения (или составления) технического задания.

P.S. С удовольствием отвечу на любые вопросы по программе, пишите.